Antes de tudo vocês deverão fazer o briefing do usuário, onde conterão perguntas que irão mostrar como é o modo de vida deste seu cliente.
No painel deverá ter:
- Modo de vida do usuário (como são, o que comem, o que fazem, estilo de vida, o que escutam, para onde saem, enfim, o dia-a-dia).
Perguntas para o Briefing:
- Quem são? (homens, mulheres...)
- O que gostam, fazem?
- Faixa etária?
- Classe social?
- Onde compram? (Shopping, galeria, feira-livre...)
- Como compram? (A cartão, dinheiro, cheque...)
- Compra periodicamente?
- Compram em que quantidade?
- Qual a ocupação profissional deste cliente?
- As razões da compra são emocionais ou racionais?
- Até quanto este cliente pagaria pelo seu produto?
- Quais são os pontos positivos e negativos do seu produto?
- Quais os objetivos do mercado?
- A empresa se preocupa com a sustentabilidade?
- Qual é a forma de conversa entre produto e usuário? (que mensagem pretende passar, qual a imagem do produto...)
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