sábado, 30 de janeiro de 2010

PAINEL DO USUÁRIO

Bom pessoal, este painel vai relacionar suas pretenções com o usuário. Quem você quer atingir, o que faz, o que come, o que veste, se é casado, se é jovem... Essas coisas.
Antes de tudo vocês deverão fazer o briefing do usuário, onde conterão perguntas que irão mostrar como é o modo de vida deste seu cliente.

No painel deverá ter:
  • Modo de vida do usuário (como são, o que comem, o que fazem, estilo de vida, o que escutam, para onde saem, enfim, o dia-a-dia).

Perguntas para o Briefing:

  1. Quem são? (homens, mulheres...)
  2. O que gostam, fazem?
  3. Faixa etária?
  4. Classe social?
  5. Onde compram? (Shopping, galeria, feira-livre...)
  6. Como compram? (A cartão, dinheiro, cheque...)
  7. Compra periodicamente?
  8. Compram em que quantidade?
  9. Qual a ocupação profissional deste cliente?
  10. As razões da compra são emocionais ou racionais?
  11. Até quanto este cliente pagaria pelo seu produto?
  12. Quais são os pontos positivos e negativos do seu produto?
  13. Quais os objetivos do mercado?
  14. A empresa se preocupa com a sustentabilidade?
  15. Qual é a forma de conversa entre produto e usuário? (que mensagem pretende passar, qual a imagem do produto...)

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